La tecnologia RFID, applicata ai prodotti attraverso appositi tag, permette di tracciarne tutte le informazioni, stati, interazioni. Ma c’è di più. Da una riconfigurazione della supply chain, si può arrivare alla definizione di nuove modalità di engagement del consumatore finale, attraverso specifiche dinamiche di shopping experience per abbracciare un’autentica esperienza omnicanale.
Tutto ruota attorno a Stylewhere, una piattaforma di dati unica e condivisa, grazie a cui la voce digitale del prodotto gioca un valore sempre più importante. Ogni articolo infatti può raccontare dov’è collocato, quando interagisce con il cliente, quando deve essere spostato per avere più chance di essere venduto e infine, entrato in fase di stock, come procedere per determinare le dinamiche di rifornimento.
