NFC

La tecnologia NFC permette di risolvere problematiche importanti relative alla tutela dei prodotti e alla tracciabilità in tempo reale delle merci.

Nfc è la soluzione tecnologica definiva per l’anticontraffazione del prodotto, sostituisce altre soluzioni come Qr Code o ologrammi che sono facilmente riproducibili e falsificabili.

I tag NFC “embedded” univoci (applicati direttamente sul prodotto), dotati di uno numero seriale, non riproducibile e non falsificabile, possono essere letti facilmente dai consumatori, rivenditori e distributori semplicemente attraverso lo smartphone. 

I tag possono essere applicati a qualsiasi tipologia di prodotto dai capi di lusso del fashion alle bottiglie di vino delle grandi cantine fino ai prodotti farmacologici.

È possibile definire un processo molto semplice di codifica, oppure inserire tag già pre-codificati il cui numero seriale è noto solo al produttore stesso. 

Per un livello di sicurezza ulteriore sono disponibili anche NFC dotati di tecnologia “rolling code” ovvero in grado di essere letti ed autenticati solamente combinando un token generato “on the fly” al pari di quanto accade per le transazioni di tipo banca.

NFC dà la possibilità di sfruttare la fase maggiormente empatica del rapporto tra cliente e brand: il momento dell’utilizzo del prodotto da parte del consumatore.

In quel momento il brand può lanciare il giusto messaggio in una fase nella quale il cliente è particolarmente sensibile e motivato a acquistare un ulteriore servizio o prodotto, in quanto sta vivendo una intima interazione con esso. 

Ogni singola interazione tra il consumatore e il prodotto può divenire una fonte inesauribile di informazioni anonime come data ora luogo oltre a conoscere la tecnologia dello smartphone e del sistema operativo che hanno consentito il tap.

Con i giusti procedimenti la tecnologia consente di reperire ulteriori informazioni come il luogo di acquisto o consumo (per verificare la rete di distribuzione) richiedere feedback sul prodotto e sull’esperienza di acquisto per costruire un database di grandissimo valore.