Il modulo T.journey consente di costruire un ambiente di condivisione e connessione tra il brand ed il cliente finale che può interagire con il prodotto semplicemente avvicinando il suo smartphone ad un touch point fisico come un Tag NFC o un QR Code.
Business needs:
Fornire una Garanzia Digitale
Riconoscimento delle attività sospette e mappatura del mercato del falso
Miglioramento delle attività di CRM & Clienteling
Aumentare re il legame e la fidelizzazione del cliente
Abilitare il Digital Product Passport
T.journey: come stringere un legame indissolubile con il cliente
Il modulo T.journey offre una modalità innovativa di comunicazione ed ingaggio che punta a fidelizzare il cliente offrendo servizi esclusivi a partire dal certificato di autenticità fino ad esperienze digitali personalizzate.
Caratteristiche principali
- Gestione del rapporto con il cliente attraverso l’interazione fisica con il prodotto
- Certificato digitale di autenticità
- Reindirizzamento del cliente sulla pagina web del brand.
- Registrazione del prodotto sulle piattaforme del brand.
- Creazione di esperienze specifiche e vantaggi esclusivi per il cliente.
- Reindirizzamento del cliente sul Digital Product Passport.
- Abilitazione a Blockchain e NFT del prodotto.
- Tracciamento attività dei clienti per area geografica, lingua, dispositivo.
