T.journey transforme l'expérience post-achat en offrant des garanties numériques, des vérifications anti-contrefaçon et des outils d'engagement du client. En associant l'authentification des produits aux données de la chaîne d'approvisionnement, il permet aux marques de renforcer la confiance des consommateurs et de dégager de nouvelles opportunités commerciales. Cette solution a également un rôle important à jouer dans les solutions de Digital Product Passport (DPP).
Besoins de l’entreprise
T.journey crée une connexion transparente entre la marque et le client final en permettant l'interaction avec les produits via des étiquettes NFC ou des codes QR.
D'un simple clic, les clients peuvent accéder aux détails des produits, à l'authenticité et à des expériences numériques exclusives.
Les avantages tangibles comprennent:
- Expérience après-achat améliorée
- Confiance accrue et authenticité des produits
- Nouvelles opportunités commerciales (services personnalisés, programmes de fidélisation)
Caractéristiques principales
Les principales caractéristiques sont les suivantes:
- Activation automatique de la garantie à l’achat
- Authentification des produits et preuve de propriété
- Intégration campagne marketing
