Culti Milano

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Cliente

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Tecnologia utilizzata

Rivoluzionare il Lusso delle Fragranze con la Tecnologia RFID presso Culti Milano

Overview

Culti Milano, pioniere nella creazione di fragranze uniche sin dalla fine degli anni '80, continua a innovare nell’intersezione tra esperienze sensoriali e design. Come parte del suo percorso di trasformazione digitale, l'azienda ha avviato un progetto per integrare la tecnologia RFID nella sua linea di prodotti.

Questa mossa strategica, prevista per il 2024, mira a migliorare l'efficienza logistica e a elevare l'esperienza del cliente garantendo una tracciabilità fluida lungo tutta la catena distributiva.

The Challenge

Per raggiungere i suoi obiettivi digitali e migliorare il coinvolgimento dei clienti, Culti Milano si è posta l'obiettivo di identificare in modo univoco oltre 1,5 milioni di prodotti all'anno, affrontando diverse sfide chiave, tra cui:

  • Ottimizzazione Logistica: Migliorare il tracciamento della logistica in uscita, collegando i prodotti ai clienti finali per garantire una tracciabilità fluida a monte e a valle.
  • Integrità del Design: Integrare la tecnologia RFID senza compromettere l'estetica elegante e lussuosa dei prodotti Culti Milano.
  • Mitigazione del Mercato Grigio: Contrastare le sfide significative poste dalle vendite nel mercato grigio nel settore della bellezza.

The Solution

Culti Milano ha scelto Temera, una società del gruppo Beontag, leader nella tracciabilità e serializzazione dei prodotti per i principali marchi del lusso e della moda, per guidare l'implementazione della tecnologia RFID. Il progetto si è concentrato sull'identificazione del tag hardware ottimale che potesse essere applicato facilmente alle bottiglie di fragranza e alle casse, garantendo leggibilità e facilità d'uso senza compromettere il design del prodotto.

  • Selezione e Test dei Tag RFID


Dopo un’attenta valutazione, è stato scelto il tag RFID UHF UH1R2110 per le sue prestazioni superiori e la compatibilità con i lettori RFID di Temera e i prodotti di Culti Milano. Questo tag ha dimostrato un'eccellente leggibilità anche applicato su bottiglie piene di liquido.
 

  • Sviluppo del Prototipo


È stato progettato e costruito un tunnel RFID personalizzato per ottimizzare il processo di scansione. Questo prototipo è stato sottoposto a rigorosi test per determinare la configurazione ideale di posizionamento dei tag, tipo di antenna e dimensioni del tunnel, garantendo una scansione efficiente.
 

  • Integrazione del Software


Il software Stylewhere di Temera è stato integrato con la piattaforma ERP di Culti Milano e il sistema di gestione del magazzino (WMS) del fornitore logistico di terze parti. Questa integrazione ha facilitato lo scambio fluido di dati, inclusi file master e ordini di vendita.
 

  • Superare le Sfide di Dimensione


Una delle principali difficoltà era integrare i tag RFID nelle bottiglie di fragranza di piccole dimensioni e dal design elegante. Attraverso soluzioni innovative, il team ha sviluppato un sistema in grado di scansionare simultaneamente 40-50 bottiglie, dimostrando l'efficienza e l'affidabilità della tecnologia scelta.

Results and Benefits

L'implementazione della tecnologia RFID presso Culti Milano dovrebbe portare numerosi vantaggi:

  • Tracciabilità Avanzata: Ogni prodotto può ora essere identificato e tracciato in modo univoco lungo tutto il suo ciclo di vita, dalla produzione al consumatore finale.
  • Efficienza Logistica Migliorata: La capacità di scansionare fino a 50 bottiglie contemporaneamente semplifica significativamente i processi di uscita.
  • Riduzione del Mercato Grigio: Si prevede che una tracciabilità avanzata ridurrà notevolmente le perdite derivanti da canali di distribuzione non autorizzati.
  • Esperienza Cliente Futuristica: Il sistema RFID getta le basi per iniziative innovative di coinvolgimento del cliente, come la verifica dell'autenticità del prodotto e servizi personalizzati.
  • Analisi Basata sui Dati: La ricchezza di dati generati dal sistema RFID consentirà a Culti Milano di prendere decisioni più informate lungo tutta la catena di approvvigionamento e nelle strategie di marketing.

Looking Ahead

"Anche se i benefici completi di questo progetto emergeranno nel tempo, la nostra collaborazione con Temera dal 2019 si è già rivelata estremamente fruttuosa," ha dichiarato Arianna Lauria, Direttrice della Supply and Demand di Culti Milano. "L'approccio innovativo di Temera e la profonda comprensione delle nostre sfide hanno reso questo percorso non solo di successo ma anche altamente gratificante."

Questa iniziativa RFID rappresenta una pietra miliare nel percorso di trasformazione digitale di Culti Milano, stabilendo un nuovo standard per la tracciabilità dei prodotti e l'esperienza cliente nel settore dei beni di lusso. Mentre l'azienda continua a evolversi, questa tecnologia giocherà un ruolo cruciale nel mantenere la sua posizione di leader nell'industria delle fragranze.

Looking Ahead